시설통합포털, 이렇게 달라졌습니다

• 지표 4장 — 진행 중 공사·미처리 민원(자과캠/인사캠 구분 표시, 전일 대비 ▲▼)·미완료 하자·오늘 작업일지
• 캠퍼스 맵 — 공사(초록)·민원(파랑)·하자(빨강) 핀을 누르면 원문 요약이 아래 표시. 비가 오면 지도에도 비가 내리고, 저녁엔 캠퍼스가 어두워지며 창문이 켜집니다 🌧️🌙
• 종모양 🔔 — 신규 민원·공사일지 알림, 목·금요일엔 주간업무계획 입력 안내가 함께 표시
• 우하단 말풍선(도우미) — 맨 위 통합 검색에 민원번호·공사명·건물·화면 이름을 치면 바로 이동. 건의사항 접수도 여기서

내 상황

• 내 섹터 민원 — 내 담당 분야(섹터) 민원만, 지연 심한 순. 카드마다 민원 원문 + 접수 경과·정체일 배지 + SLA 잔여 도넛(처리 기한 대비 남은 시간 — 초록→노랑→빨강)
• 내 공종 공사 — 오늘 올라온 일보 — 오늘 제출된 내 공종 작업일보 전량(시공 업체명 포함)

내 일정

CMS의 "내 일정(개인 다이어리)"과 완전히 같은 기능·같은 데이터입니다. 어느 쪽에서 쓰든 실시간 동기. 월간/5주 달력, 날짜 클릭 → 일정 추가·완료 체크, 밀린 일정은 위쪽 미완료 박스에 모아 보여줍니다.

주요공사상황판

• 팀 주요 공사 — 팀장/관리자가 핀으로 선정한 중요 공사. 전원이 카드(기간·금액·업체·최근 일보)를 보고 자유 코멘트로 현황을 나눕니다
• 내 핀 — 각자 자주 보는 공사를 [내 핀 추가]로 즐겨찾기 (검색해서 클릭이면 끝)

주간업무계획

• 상단에서 자과캠 인사캠 전환 — 본인 캠퍼스가 기본으로 열립니다
• 구분(공통·건축·토목…)별로 전주업무|금주업무 두 열. [＋ 항목]으로 추가, 클릭해서 바로 수정 — 저장 버튼 없이 자동 저장되고 팀원 화면에 실시간 반영("○○ 편집 중" 표시)
• 항목 왼쪽 ○ 기호 클릭(또는 Tab)으로 세부항목(–) 전환, 굵 버튼으로 중요 공사 강조
• 매주 수요일 아침, 금주업무가 다음 주차로 자동 복사됩니다 — 각자 자기 항목만 고치면 끝. 목·금요일에 종모양으로 입력 안내가 옵니다
• 🖨 인쇄 — 기존 공문 양식(구분×전주/금주 표) 그대로 출력됩니다. 보고·결재는 지금처럼

쪽지 · 전화 메모

• 상단 ✉ 아이콘 — [받은] / [보낸] / [✚ 쓰기]. 받는 사람은 명부에서 검색해 고릅니다
• 전화 메모는 부재중인 직원에게 전화 내용을 남기는 양식입니다 — 발신자·소속·회신 연락처·용건을 적으면 상대 화면에 바로 뜹니다. 보낸 쪽에서는 상대가 확인했는지가 실시간으로 보이고, 2시간 넘게 미확인이면 빨간색으로 강조됩니다
• 읽고 나면 [회신완료]로 정리 — 미확인 쪽지만 배지에 남습니다

작업지시

• 개인상황실 [내 상황]에서 민원 카드의 [지시] 버튼, 또는 민원과 무관하게 [＋ 새 작업지시]로 발행합니다 — 상시 용역사와 공사업체 모두에게 보낼 수 있습니다
• 공사업체(포털 계정 보유)는 포털 홈의 작업지시 수신함에서 [확인했습니다] → [완료 처리]로 진행하고, 발행한 사람에게 그 전이가 알림으로 돌아옵니다 — 발행 시 포털·푸시·메일이 함께 나갑니다
• 상시 용역사는 포털 계정이 없어 메일로만 나갑니다. 완료 확인은 회신·유선으로 받게 되며, 이 경우 지시 상태는 「발송」에 머무릅니다 — 지금은 발행자가 상태를 닫는 기능이 없습니다(정리가 필요하면 관리자에게 요청하세요)

휴대폰 알림 (앱처럼 설치 + 푸시)

• 설치 — 휴대폰 브라우저로 접속 → 공유·메뉴에서 홈 화면에 추가. 아이콘이 생기고 주소창 없이 앱처럼 열립니다
• 푸시 알림 — 처음 로그인할 때 알림 허용을 한 번 물어봅니다. 알림을 탭하면 해당 쪽지·작업지시로 바로 들어갑니다
• ★푸시가 나가는 것은 쪽지 · 전화 메모 · 작업지시 · 가입 승인 요청(관리자), 그리고 금요일 아침 주간업무계획 입력 안내(자과캠 대상 · CMS를 함께 쓰며 CMS에서 알림을 허용한 분에게만 푸시, 나머지는 메일)뿐입니다 — 공지·민원·보양지시 같은 것은 일부러 푸시하지 않습니다(알림 피로 방지)
• 허용하지 않았거나 설치하지 않았다면 메일로 대신 갑니다

• Ctrl+K (맥은 ⌘+K) — 어디서든 통합 검색이 바로 열립니다. 민원번호·공사명·건물·화면 이름을 치면 그리로 점프. 한 번 더 누르면 검색어가 통째로 선택돼 바로 새로 칠 수 있습니다
• Esc — 열려 있는 팝업·패널을 위에서부터 하나씩 닫습니다
• 주간업무계획·주요공사상황판은 홈 상단 칩에서 바로 그 화면으로 들어갑니다 (개인상황실을 거치지 않아도 됩니다)
• 관리자는 상단 ⋯ 메뉴에 감사기록이 추가되었습니다 — 누가 언제 어떤 권한을 바꿨는지, 접속·조회 기록이 열람 전용으로 남습니다

• 비밀번호를 잊었어요 — 로그인 화면 [비밀번호 재설정] → 학교 메일 링크에서 새로 설정
• 알림 메일에 회신했는데 답이 없어요 — 포털 발신 메일(fmis@skku.edu)은 발신전용입니다. 문의는 관리팀 ☎ 031-290-5115
• 휴대폰에서도 되나요 — 네, 같은 주소로 접속하면 됩니다. 앱처럼 설치하는 방법은 위 4장에 있습니다
• 예전 주소로 들어가면요? — 자동으로 새 주소로 이동합니다